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ご挨拶 |
このたびは数あるサイトより当店へお立ち寄りくださりまして誠にありがとうございます。当店はアメリカより皆様に少しでもお安く商品をお届けすることができるよう精進しております。FireKingを愛する皆様のために気に入ってもらえるよう頑張っていきたいと思います。当店で取り扱っております食器はコレクタブルと呼ばれるアンティークと呼ぶには若干歴史の浅い食器たちです。完璧なコンディションのものは少なくほとんどが使用感のあるものです。しかしそれがまた新品の食器にはない特殊な魅力をもっているものだと感じております。こちらの点を心に留めていただきお客様にはショッピングを楽しんでもらいたいなと思っております。 |
個人輸入とは海外の商品を個人使用目的でお買い物をする事を言います。海外旅行に行った時に自分でお買い物をして日本に持ち帰る時なども個人輸入といわれる対象となります。お客様は当店より個人輸入するという形になります。商品代金の他に必要な代金は、送料、代金をお振込みいただく際の、振込手数料となります。また税関で関税及び消費税が課される場合がございます。詳しくは関税についてをお読み下さい。
代金は原則として前払いでお願いいたします。
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WeLa ではSSL機能付きのショッピングカートを使ってスムーズに、安心してお買い物頂けます。
お気に入りの商品が見つかったら、種類、数量を選び「カゴに入れる」ボタンをクリック。
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ご注文フォームの入力
お買い物、ショッピングカート内の入力を終えたら「注文画面に行く」をクリックして下さい。ご注文フォームが表示されるので、必要事項を入力して「確認画面に行く」をクリック。
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入力内容の確認＆送信
ご注文内容、お客様情報他、画面に表示されている内容を確認して頂き、訂正箇所があれば「戻る」を、間違いがなければ「注文する」をクリックして下さい。
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『ご注文頂きありがとうございました』の画面が表示されればご注文完了です。
WeLa よりご注文確認メール（自動メール）が届きます。
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その後3営業日以内に手動請求書メール(振込み先)が届きます。
届かない場合は info★xn--80aaix2b.xn--j1adp.xn--p1acf までご連絡下さい。
★の部分を＠に変えてメールしてください。（迷惑メール対策です。）
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お支払い （手数料はお客様負担となります。）
お振込み後info★xn--80aaix2b.xn--j1adp.xn--p1acfもしくわ請求書メールの返信にお振込み連絡をして下さい。
★の部分を＠に変えてメールしてください。（迷惑メール対策です。）
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お客様からの入金確認とれましたら発送作業致します。発送終了後に再度手動メールが届きます。
★ ご注文時にメールアドレスに誤りがありますと、ご連絡が出来なくなり、ご注文が保留になる場合がございます
★万一、確認メールが届かない場合は、サーバー上でのトラブルが考えられます。再度ご連絡
( )のほどお願い致します。
★尚、当ホームページでうまくお買い物ができない場合等はメールでのご注文も承っております。商品名、数量、お客様のお名前（必ずフリガナをふって下さい）、ご住所 (必ずフリガナをふって下さい）、電話番号、メールアドレスを明記の上、（）へご注文下さい。
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当店では消費税は一切頂きません。表示金額がそのままお支払い頂く金額となります。しかし税関で関税及び消費税が課される場合がございます。詳しくは関税についてをお読み下さい。
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請求書メールを受け取られたら速やかに指定口座に代金をお振り込み頂きますようお願い致します。お振り込み期限は請求書メールの日付より１週間となっております。お支払いは全て前払いとなっております。ご協力お願い致します。なんのご連絡もないまま１週間以上未払いの場合、商品は再度ショップへ戻させていただきます。ご了承ください。
お支払い方法は郵便振替、銀行振込（三菱東京UFJ銀行または ebank ）のいずれかをお選び下さい。
尚、振込手数料は申し訳ございませんがお客様でご負担願います。
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商品の発送は全てアメリカからの航空郵便（米国普通郵便）となります。
＊こちらは保険はつきません。ご注意下さい。
輸送中の破損や事故に対しては、当店では一切責任を負いかねません。代替商品の発送や返金等も行いませんのでご了承下さい。保険付ではない通常の航空便発送のトラブルに関しては、お客様の自己責任とさせていただきます。絶対に割れることのないように梱包して発送致しますが、心配な方は保険付きのエクスプレスメイル（EMS）を利用することをお勧め致します。
| お買い上げ金額 |
全国一律送料 |
| 30,000円以下の場合 |
1350円 |
| 30,000円以上の場合 |
無料 |
保険付
プライオリティーメール |
全国一律送料
2350円 |
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商品の発送は全てアメリカからの航空郵便となります。当店では普通郵便（米国普通郵便）で発送しております。
お振込みのお客様はご入金の確認が出来次第の発送となります。
土曜・日曜・祭日ははさまない限りご入金確認の翌日の発送を心掛けております。
米国普通郵便： 所要日数：６〜１４日
プライオリティーメール（保険付き）： 所要日数：６〜１０日
所要日数はあくまでも目安です。それ以上かかる場合もございます。
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関税とは、皆様が海外よりお買い物をした際にかかる税金の事です。日本国外から個人輸入する際には関税、消費税、またそれに伴う通関手数料が掛かる場合がございます。我々日本国での徴収方法は、通関時に配送機関が立て替えて支払い、配送時にお客様から徴収させて頂くという方法が一般的であります。
必ずしも全ての商品を輸入した時に関税がかかるという訳ではありません。郵便からの配送の場合は、根本的には１万円以下の商品には関税はかからない事になっています。
輸入税（関税）・・・輸入税（関税）は、商品価格と送料の合計に対して課税されます。 高額な商品の場合には、この他に保険料も加算されます。上記にも述べてありますように１万円以下の商品に関税はかからないことになっておりますが、例外（革製品など）により関税がかかる場合もございます。
消費税・・・商品価格、送料、保険料に輸入税（関税）を足した合計額に対して国内消費税が加算されます。
通常、商品の配達時に輸入税（関税）と同時に請求されます。
通関手数料： 海外から国際便で送られてきた商品は、日本の通関にて検査を受け、課税金額が決められます。通関手数料は小包一個に対して
200円です。 お支払いは、輸入税（関税）、消費税と共に請求されます。
＊注意事項＊
課税通知書に記載されている金額についてのご質問は、最寄りの税関出張所までご連絡ください。
尚、記載された期限以内に小包を取りに行かない場合、発送元（弊社）に返送される場合がございますのでご注意ください。
上記、またはそれ以外の個人輸入に関するご質問につきましては、お近くの税関までお問い合わせください。税関での差し押さえ等の理由で、商品到着の遅滞は、当店にその責任を求められません。
東京税関HPはこちら
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商品発送前（ご入金前）であれば、いつでも大丈夫です。ご注文をキャンセルされる場合は速やかにメールにてご連絡下さい。すでに発送してしまった商品に関しては、お受けできませんのでご了承ください。
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アンティーク又は中古品という性質上、基本的に返品・交換はお断りしております。ファイヤーキングのミルクガラス製品は特有の練りムラやホワイトスポット、着色などがある場合がございます。この点についてご理解下さい。商品のコンディションに関しましては商品ページで説明しております。納得していただいた上でご購入されたと判断させていただきます。
誤配送の商品の返品について
万一、商品間違えがあった場合、商品到着時より3日以内にMailにてご連絡下さい。その際、交換希望・返金希望のいずれか、また返金ご希望の場合は返金振込先をご明記頂きますようお願い致します。到着次第、新しい商品を送らせて頂くか(郵送代は当店でお支払いいたします）、該当商品代金を返金させて頂きます。返品送り先住所につきましては、お客様からの連絡後の返信メールにてお知らせ致します。
※ 事前にご連絡もなく、こちらへ返送いただいたものに関しては、WeLaでは対応できかねます。必ずご連絡下さい。
誤配送品の返品・郵送時の商品破損（保険付を希望された場合のみ）は期日内に当店にご連絡お願い致します。期日を過ぎましたものに関しましては対応しかねますのでご了承下さい。
連絡先メールアドレス
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会員登録されるとお買い物をする際の住所入力を省くことができます。但し住所ふりがなの部分だけは申し訳御座いませんがその都度ご入力いただくことになります。またポイント割引を利用することが可能となります。登録情報の変更・ポイントの確認はトップページのログインよりお願い致します。
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ポイント割引とはお客様が持っているポイントを使って割引を受けるサービスのことです。ご購入金額によってポイントが加算されていき、次回のショッピングの時に割引サービスをご利用いただけます。こちらは会員登録されたお客様のみご利用可能です。
ポイントは100円購入ごとに5ポイント単位で加算されます。
例： 5000円ご購入で250ポイント、１万円ご購入で500ポイント 差し上げます。
ポイントは1ポイント1円の換算となり、500ポイント溜まった時点よりポイントを利用することができます。使用最高ポイントは5000ポイント（5000円分割引）が限度となります。
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WeLaでは法令による開示が要求される場合を除き、お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレス等）を第三者に譲渡したり、通常業務以外の目的で利用することは一切ございませんので安心してお買い物下さい。
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プライバシー保護の為、ショッピングカート内のお客様情報、入力画面では、SSL暗号化通信を実現しています。安心してご利用下さい。
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| 名称 |
WeLa |
| 責任者 |
Katsuko Nagae（永江克子） |
| 事業内容 |
アンティーク雑貨FireKing専門店 |
| 所在地 |
アメリカ合衆国 ハワイ州 アイエア ９８−４１０ |
| E-mail |
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| 電話番号 |
1-808-352-2782
（電話でのお問い合わせは受け付けておりません。すべてメールにてお願い致します。） |
| 販売価格 |
各商品ページに記載 |
| 注文方法 |
SHOPページより買い物カゴをご利用ください。 |
| 商品以外の必要料金 |
送料・振込手数料・場合により関税・消費税 |
| お支払い方法 |
銀行振込 （三菱東京UFJ銀行またはイーバンク） 、
郵便振込み（ぱるる）
ご注文後こちらより振込み口座のご連絡をいたします。
ご連絡後１週間以内にお振込みをお願いいたします。 |
| 申込有効期限 |
請求書メール送信後1週間 |
| 商品のお届け |
商品の発送は全てアメリカからの航空郵便となります。当店では普通郵便（米国普通郵便またはグローバルプライオリティメールで発送しております。発送方法はこちらで決めさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
お客様が不在の場合、郵便局へ再配達の連絡が必要となります。
少しでもお安くご提供できるよう、経費節減を心がけています。
梱包の際の、箱など再利用の場合もあります。 ご了承ください。
税関での差し押さえ等の理由で、商品到着の遅滞は、当店にその責任を求められません。
まれに、なんらかの事情により遅れる場合も当店は、責任をとりかねます。
受け取り辞退・長期不在などお客様の都合により商品が戻ってきた場合、実際にかかった郵便費用を除いた金額と振り込み手数料を除いた合計のご返金、または、再度郵便費用実費をお振込みいただき再送のどちらかになります。
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| 返品・交換 |
万一、ご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にメールにてご連絡下さい。そしてWeLaからの連絡をお待ち下さい。商品が到着次第、新しい商品を送らせて頂くか(郵送代は当店でお支払いいたします）、商品代金を返金させて頂きます。
お客様のご都合による交換はお受け致しておりません。
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| プライバシー |
法令による開示が要求される場合を除き、お客様からお預かりした個人情報を、ご本人の同意無しに第三者に公開することはございま
せん。 |
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